AI 면접 대비하기: 어떻게하면 AI면접을 잘 볼 수 있을까?(1)

안녕하세요

공기업 AI 면접을 볼 수 있는 기회가 주어져서

저도 낯선 AI 면접이지만 제가 어떻게 면접을 준비하는지 보여드리고 면접팁도 쉐어하는 포스팅들을 해보려고합니다!

이렇게 코로나가 지속되고 AI면접 시스템이 구축된다면 앞으로 많은 채용이 AI로 진행될 것 같은 느낌이 드네요

 

 

AI면접의 장점은 해당 프로그램 사이트에 들어가면 평정 기준과 어떤 데이터로 이를 평가할지가 나온다는 점인데요

(이들도 프로그램을 팔아먹어야해서요ㅎ 아주 자세하게 우리 이렇게 뛰어난 방법으로 지원자 잘 걸러내~를 써놓는답니다)

대면 면접은 면접관 픽이라는 말이 있듯 그 면접관이 뽑고싶은 마음이 들게 면접준비를 해야겠지만

AI는 그런 주관이 없으니까 평가 기준을 잘 만족할 수 있게 자신을 컨트롤할 필요가 있어보입니다.

 

이 포스팅에서는 제가 AI면접보게될 프로그램의 사이트에 들어가서 면접 대비를 위해 평가 기준을 분석하는 과정을 써볼게요.

(하나의 AI면접 프로그램을 분석하겠지만 다른데도 비슷비슷하지 않을까... 하는 생각)

 

1. 먼저 면접볼 AI 플랫폼인 Inface 사이트에 들어가서 프로그램 소개란을 봅니다

 

 

 

 

Inface는 면접 답변를 통해 역량, 태도를 평가하고 지원자의 성향 분석, AI게임을 통한 역량평가를 하네요

면접 답변은 지원자가 사용하는 언어, 아이컨택, 목소리, 전달력, 표정 등을 분석하는것으로 보이네요

답변을 할 때 자신을 나타낼 수 있는 긍정적인 언어를 사용하고 생각할때 눈을 위로 올린다던지 딴 곳을 보는것을 최대한 지양, 말을 할때는 또박또박 전달력있게 스피치적인 부분도 신경써야할 것 같습니다.

 

성향평가는 이 지원자의 성향이 지원한 직무와 맞는지 정도를 보는거겠죠?

 

AI게임이 제 기준 좀 신박한데..ㅋㅋ 지원자의 무의식적 행동 및 수행결과를 분석한다는것으로 미루어보아

1)수행결과=해당 AI게임이 측정하고자하는 역량(Competency): 정서, 계획, 추론, 멀티태스킹, 의사결정, 판단, 인지지각에서 퍼포먼스적으로 얼마나 좋은 성과를 냈는지->이건 AI게임을 많이 해보면서 좋은 결과 낼 수 있도록 연습하면되고

2)무의식적 행동=AI게임을 하면서 무의식적으로 나타날 수 있는 감정상태, 표정, 반응속도, 끈기 등이 어떤지 또한 분석의 대상이 될 것 같습니다.->문제가 잘 안풀려도 부정적인 감정을 최대한 내비치지 않고 끈기 있고 일정한 속도로 지속해서 문제를 푸는지가 포인트일 것 같아요.

 

 

 

2. 아래는 면접 Step이라 쓰고 저희가 어떤 지원자인지 파악하기 위해 AI가 데이터를 모을 방법들입니다

이 데이터로 어떤 분석을 해 결과를 낼지 카테고라이징 해보면

 

면접평가: 1 기본면접 , 3 상황대처 , 6 심층면접->그러니까 1, 3, 6번 면접중일때는 태도와 쓰는 언어, 표정 등을 최대한 신경써야겠죠? (사실 태도와 표정은 계속 디폴트로 깔고가야... 어차피 전 과정이 녹화되니까)

성향평가: 2. 성향분석,  4. 보상선호

AI게임: 5.AI게임

 

이렇게 나눌 수 있겠습니다.

 

3. 이제 면접결과지 샘플을 보면서 어떻게 면접을 잘 볼 수 있을지 역으로 분석해볼게요

역시 위에서 카테고라이징 했던 기본면접, 상황대처 롤플레이, 심층면접을 토대로 전체 인원 중 면접 몇등인지를 가려내는군요. AI로 면접도 등수가 나온다니 무서운 세상입니다... 

평가는 답변 내용의 자연어 처리(화법과 말버릇)와 어휘와 면접 태도를 기반으로 하네요

계속 말하듯 미소와 아이컨택 성심성의껏 면접에 참여하는 태도가 무척 중요해보입니다.

또 AI 면접에선 답변의 시간제한이 있더라구요? 그 정해진 시간 안에 얼마나 알찬 어휘로 답변을 하는지도 좋은 면접 점수를 받는데 아주 아주 중요해보입니다.

 

이렇게 세 개의 면접 스텝(1.기본면접, 3.상황대처 6.심층면접) 모두에서 우수~최우수를 받아야 면접에서 좋은결과가 있을 것 같아요. 심지어 상대평가로 진행된다니 그날 같이 면접을 보는 지원자들의 수준에 따라서도 당락이 결정되겠네요

 

면접 답변과 AI게임을 통해 역량을 평가한다고 했었죠? 이렇게 나온 우수역량과 부족역량이 오른쪽 밑에 있습니다. 이 캡쳐는 홈페이지에 나오는 샘플이라서 우수역량과 부족역량이 똑같이 되있는데

 

다른 사람들의 결과지를 보니 다 다르게 분석되서 나오더라구요

승무원 직무를 기준으로 AI 면접을 봤다고 가정하고 한번 판단해볼게요ㅎㅎ

 

case1)

우수 역량: 개인성향-신뢰성/성실성,   개인역량-분석력/실무경험,   조직역량-목표의식

부족 역량: 개인성향-리더십/창의성,   개인역량-글로벌/기획력,   조직역량-대인관계

->이 분은 대인관계 역량과 글로벌 역량이 부족해서 승무원 직무에는 잘 맞지 않겠네요 ㅠㅠ 신뢰성과 분석력이 좋으니 사무/회계 쪽이 잘 맞아 보입니다 만약 승무원으로 지원했다면 탈이겠죠

 

case2)

우수 역량: 개인성향-적극성/신뢰성, 개인역량-기획력/글로벌, 조직역량-대인관계

부족 역량: 개인성향-계획성/창의성, 개인역량-전문능력/문제해결, 조직역량-조직이해

->이 분은 적극성 신뢰성 글로벌 대인관계 역량이 좋으니까 승무원 직무에 잘 맞아보이네요! 계획성 창의성 문제해결 역량도 좋으면 더 좋겠지만 두 분이 지원하신거면 당연히 이 분이 뽑히겠죠?

 

 

이렇듯 본인의 우수역량이 지원분야의 필요 역량, 필요 성향과 일치할수록 지원분야 기준 면접 역량평가에서 높은 점수를 받지 않을까 예상해봅니다.

 

그럼 특정 직무를 하고싶은데 본인이 그런 사람이 아니면 어떡하죠? AI에 걸러져서 탈락하는수밖에 없나요? 그러면 안되겠죠ㅠㅠㅠ 그래서 직무에 맞게 자신의 역량, 경험을 잘 파악하고 캐릭터를 잡는게 중요합니다 이 얘긴 AI 프로그램 분석이 다 끝난 후 본격 면접 준비에 대해 쓸때 자세히 말해볼게요!!

 

 

 

이번 포스팅에서는 AI 비디오 면접에서 AI가 어떤식으로 지원자를 평가하는지를 바탕으로 어떻게 해야 좋은 평가를 받을지 (반정도...) 써봤습니다. 면접결과지 샘플이 상당히 구체적으로 나와서 AI면접결과 부분만 살펴보았기때문입니다

성향분석과 AI 게임 분석, 비디오 분석 데이터(표정, 목소리, 단어)는 다음 포스팅에서 마저 살펴보도록 하겠습니다!

 

아직 면접 준비와 팁 부분은 시작도 안했습니다...ㅋㅋㅋㅋ to be continued....